【销售技巧】业绩差?只因为这一个字…… 思维懒惰,就是谈不下单也不愿意思考问题


一天朋友问我:你接触过那么多的销售精英与成功老板,你觉得他们成功最重要的因素是什么?

我说:勤奋

他继续问:还有呢?

我说:没有了,只有勤奋。


所有的销售精英,没有一个是不勤奋的。勤奋分两种,一种是肢体勤奋,这个很明显,从她的工作时间、效率就可以看得出。另一种勤奋是思维上的勤奋。


\"懒字\"

销售路艰辛,四体不勤的人根本不可能成为一个成功的“销售”,但凡真正开始销售业绩很好,最后却死掉的人,都是因为思维上的懒惰。但很多人往往会忽略思维上的勤奋,并拼命靠肢体上的勤奋来弥补。

举个例子,凡是在同一件事情上犯两次以上错误的人,以及有拖延症的人,都是典型的思维懒惰。思维懒惰,就是不愿意把客户说的每一句话都想透彻。

销售员在谈单时,必须反复思考客户所说的每一句话,仔细掂量肢体语言和面部表情。只有掌握足够的基础信息,梳理出清晰的脉络,抓住问题的中心点,做充分的报价准备,才能一举将客户谈下。


思维懒惰,就是谈不下单也不愿意思考问题。


明明客户很喜欢公司的产品,价格也很有优势,但却迟迟不下单。是客户还在对比其他品牌的产品,还是现有的制度、方法和逻辑哪里出现漏洞?根源是什么?并设立相应的防范机制,避免同样的问题发生。


思维懒惰,就是思维惯性。


当别人提出反对意见或挑战时,是否不假思索就反驳?或者你已经学会了谦卑的姿态,习惯性地接受/忽略?

对反对意见或挑战的分析,不仅需要套用在自己的逻辑框架下分析,还应尝试打破自己的逻辑框架,尝试用对方的逻辑框架来思考,分析其逻辑的合理和矛盾之处。重构逻辑框架(俗称毁三观)的过程十分复杂,你要尝试去理解一些“不合理”的事情。但它会让你的逻辑框架更明确,更牢固。打破惯性思维,就是思维的自我检修。


思维懒惰,就是放弃独立思考。


对“权威信息”不加甄别地采纳,放任自己的思维被引导,这是最危险的情况。原本不应在本文中涉及针对某方的批判,但不得不提出,中国的教育方式在彻底摧毁我们的独立思考能力,它固然在教给我们技能,但同时在弱化我们学习其他知识的能力。

独立思考可以最大限度地减少迷茫。


思维懒惰,就是没有格局观。


人们常说的要做正确的事、不要做好事,就是强调要有格局观。格局是从眼前的事情跳出来,把时间和空间的坐标轴拉长,从历史的角度、全局的范围来分析问题,特定的做法从长远角度,对整个局势会产生什么样的影响。

没有格局观的人,通常会用自己那点可怜的道德(无论是职业道德还是社会道德)来做伪装。


思维懒惰,就是固守旧习。


如果你觉得自己不够创新,或者别人觉得你不够创新,那么你就是在固守旧习。


思维懒惰,就是对知识漏洞的容忍。


遇到自己不懂的事情,自欺欺人地蒙混过去,这种状态有另一个说法叫丧失好奇心,或者不好学。


解决以上所有问题的方法就涉及勤奋的第三层概念,它的界限比较模糊,既属于体力,又属于思维,叫专注。

甚至可以讲,一个人能够取得的成就取决于他的专注程度,因为专注所产生的能量简直太强大了,举个极端的例子,N个一分钟累加的效应可能永远都达不到一个专注的 10 分钟创造的效应。


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点击次数:  更新时间:2015-04-22  【打印此页】  【关闭