【干货分享】3R促销礼品学问大,笼络客户有财源!相关性Relevance,重复性Repetition,获益感Reward
你还停留在“购满即送色拉油一桶”的阶段吗?礼品已是现代企业营销策划中必不可少的一部分,一件好的礼品渗透着企业文化,显示着品牌魅力,传递着馈赠方的真情厚意。
好的促销礼品可以促进顾客购买,而差的礼品可能会影响到顾客对品牌实力和店面能力的认知!下面就给大家详细介绍一下影响促销礼品成功的\"3R\"策略和5个因素。
三个\"R\"策略是运用促销用品成功的要素。
第一个\"R\"是相关性(Relevance)
所选用的促销用品与用语必须与产品或服务的宣传紧密相关。如美国旅行者保险公司在电视广告中用雨伞作为公司标志,而且发放雨伞优惠品以暗示\"未雨绸缪\",成为营销的经典案例。
又如送挂历,画面可采用当地风景或本城球星的照片:如果赠送优惠品给新客户,可选用当地特产的家庭用品。这样的促销用品有助于强化公司在消费者心目中的定位和形象。
第二个\"R\"是重复性(Repetition)
只有让消费者经常目睹促销用品及所载广告词语,才能不断加深印象。因此,选用促销用品时,应该考虑到消费者将如何使用它们。使用或接触的频率越高,\"重复\"作用就会越大。
第三个\"R\"是获益感(Reward)
由于促销用品或免费赠送或低价售予,顾客总会感到是一种奖励。但如能针对顾客特点选送最合适的用品,那么顾客的获益感可能会加强。从这种意义上说,送给家庭主妇的优惠品应不同于送给公司采购员的优惠品。
国际促销用品协会研究发现:
①消费者得到促销用品时,非常重视实用性(98.3%),质量好(71.8%),有吸引力(61.5%),雅观(59.8%),使用方便(45.4%),独特性(43.7%)和耐用性(28.2%)。
②尽管得到广告特制品后顾客对其广告主往往印象良好,但如果广告特制品是由公司推销员或公司代表亲自赠予,顾客对其印象会更为深刻。
③如果有多家公司经营同类产品,消费者往往对采用促销用品的公司评价更好。
④某些促销用品特别是高档用品,如果它们上面的广告词语比铰含蓄或不明显,消费者会更愿意保存和使用它们。
因此建议企业选择促销品需要考虑如下五个因素:
①目标受众(Target audience):文化背景,年龄,喜好,习惯,消费能力等;
②企业内部条件(Internal condition):企业理念和品牌理念,促销目标,管理状况,拟投入资金,人员条件等;
③市场因素(Market factor):销售渠道,产品进入时期,成熟状况,地域特点等;
④促销品(Promotional):外观,材质,工艺水平,工作质量,使用性能等;
⑤时间因素(Time factor):促销时机,设计周期,生产周期,运输周期,季节特点等。
家居建材行业作为房地产行业的后端,其实受众人群还是相对较易划分,首购、首改等等消费能力和年龄阶段都是有所差异的,再加上代理品牌的定位。
总之,促销用品己成为当今广告公关战役的重要组成部分。对企业主来说,问题不仅在于是否采用,而且在于如何选用促销用品才能达到\"事半功倍\"的效果。
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