如何实现口碑营销?口碑营销就是要创造一个理由,让人们谈论你的产品。


这个世界上究竟有没有不花钱的宣传?有,当人们都在谈论你的产品、品牌的时候,宣传就是免费的了。这,就是传说中的口碑营销

口碑是人们之间自然而然的沟通交流,口碑营销则是学习如何发挥这些沟通交流的作用,让人们不断谈论你的产品,进而提升品牌形象和产品销量。

那么问题来了,如何实现口碑营销?如何让你的产品,你的门店成为大众茶余饭后的谈资?


你需要一个理由。


口碑营销就是要创造一个理由,让人们谈论你的产品,轻松地谈论你的产品。


所有的口碑都是从一个交流话题开始的。口碑话题不是企业正式的营销宣传内容,也不是正式的集成吊顶品牌说明,它就是一个简单信息。通过这一信息,可以激起人们的兴趣,引起人们的谈论。

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有一家礼品公司,它的商品未必比其他礼品公司精美很多。然而,该公司拥有一个极具杀伤力的话题:每件礼物都会包裹在一个华丽、典雅、动人的红色盒子里,人们 收到该公司寄出的礼品后,都会情不自禁地去谈论礼品的包装。这一包装就是一个完美的口碑话题。对于一个集成吊顶厂家,一家店铺,一款产品而言,至少要有一个有影响 力的话题。


那么问题又来了,什么样的话题才是有影响力的话题?


答案是——超出人的预期。


“好的东西不一定有口碑,便宜的东西也不一定有口碑,又好又便宜的东西也不一定有口碑。口碑的核心是超预期,只有超越预期的东西大家才会形成口碑。”这是雷军说的。2011年,小米推出1999元智能手机,远超智能手机应该有的价格预期,因此一下引爆了整个市场的关注。


出色的话题都是出人意料的。划算的特价销售、卓越的客户服务、做些幽默的“傻事”、与慈善机构建立伙伴关系,都是不错的口碑话题。

另外,有意思的可以重复的广告、病毒型活动、向顾客提供免费信息、荒谬的广告噱头、卓越的产品、鲜明的产品特色、美妙的购物体验,都可以使你成为大家谈论的焦点。


把话题维护好


你投入了时间和心思去创造话题,同样,你也需要投入相同的时间和精力去维护话题。一旦拥有了一个成功的话题,并逐渐产生了有影响力的口碑,集成吊顶品牌,你就必须努力维持话题,确保话题新鲜,不要让人们失去他们的谈论热情。


点击次数:  更新时间:2015-01-13  【打印此页】  【关闭