【销售技巧】好的开场等于成功销售的一半,请看5大开场技巧,奇力集成吊顶价格怎么样。


亦步亦趋的紧紧跟着你的客户?还是转在原地一动不动的盯着你的客户?

接待顾客最忌讳的就是没经验地立刻接待,80%的时候你得到的回答是:随便看看,显然这样的接待服务是有问题的。

莱斯顿集成吊顶的最佳建议是在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏产品,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。


\"莱斯顿艺术吊顶销售技巧\"


观察顾客的动作

A、眼睛一亮(有兴趣);

B、查看标签(寻找详细的价格和资料);

C、端详产品(款式不错,有这方面的需求);

D、扬起脸来(需要建材导购的帮忙);

E、寻找东西(有明确需求);

F、停下脚步(比较喜欢);

G、你认为其他合适的时机(你的经验是你判断的基础)。

紧接着马上就要开场了,就是导购员和顾客之间的谈话如何开始,其目的是塑造自己产品的价值,引导客户感受产品的价值。


开场技巧1:新品、新货、新款

建材零售终端门店,现在各行业购买的客人越来越看中产品的款式,是否是最新的、最流行的,一般最新款的产品便成为建材门店销售中最大的卖点之一。

正确的话术

“小姐,这是我们刚到的最新款,我来给您介绍……”(正确)

“小姐,您好,这款是今年最流行的欧式风格,装在家里显得您家中非常大气,这边请!我为您详细介绍。”(正确)

“先生,您眼光真好,这款门是我们公司最新研发的新款,非常适合您这样的高级人士,您不防感受一下;”(正确)

以下的话术就是错误的语言,一般会得到客人的拒绝:

“小姐,现在有新款刚刚到货,请问您有没有兴趣?”(错误)

“老板,这是我们的最新款,你喜欢吗?”(错误)

“小姐,今年流行红色,你喜欢吗?”(错误)


开场技巧2:促销

建材零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为建材销售的重要手段,那么促销的开场就是建材门店导购会经常用到的开场技巧,同时促销又是提升业绩很好的方法。

正确的话术:

“小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”

“哇!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”

“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满5000元即可送……”

“您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”

“您好,小姐,您运气真好,现在正在做买木门送五金的活动。”

“您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。”


开场技巧3:赞美

赞美是很好的开场技巧之一。

正确的话题:

“先生,您真有眼光,您看到的是莱斯顿艺术吊顶刚刚推出的最新款…”

恰当的赞美会让顾客心花怒放,顾客会想:钱给谁都是给,给就给的开心。


开场技巧4:唯一性

物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,让顾客抓住这难得的机会。

正确地制造“唯一性”的话术

“我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好……”

“小姐,我们的这款门是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款门是国内限量生产、限量发售的款式,建议赶快购买。”


开场技巧5:制作热销

当客人表现出对某款产品好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。

可以采纳的话术:

“这款门至今在当地的销量已过500套了。”

“这款吊顶一上市卖的特别好,已经卖了100多户了。”



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点击次数:  更新时间:2014-11-20  【打印此页】  【关闭